Passagiere mit besonderem Bedarf, z.B. Gehbehinderte, Rollstuhlfahrer und Blinde, sollen beim Anbordgehen der Besatzung melden, ob sie in einem Notfall Hilfe beim Verlassen des Schiffes benötigen.

Auf der den Fähren Ærøskøbing-Svendborg und Marstal- Rudkøbing gibt es einen Fahrstuhl vom Wagendeck hoch zum Salon.

Es ist möglich schon bei der Reservierung für einen PKW anzugeben, daß man gerne in der Nähe des Fahrstuhles stehen möchte. Dies ist allerdings nur telefonisch möglich: 62524000

Passagiere, die ohne Auto kommen, aber trotzdem den Fahrstuhl benutzen wollen, gehen bitte über die Autorampe an Bord. Dies gilt natürlich auch für Reisende mit Kinderwagen oder schwerem Gepäck.

Passagiere, die den Fahrstuhl benutzen wollen, werden gebeten, rechtzeitig an der Fähre zu sein, so daß sie an Bord gehen können, bevor die Autos an Bord fahren. Nur dann ist wirklich gewährleistet, daß der Fahrstuhl auch benutzbar ist.